Política de Devolución
CAMBIOS
Si deseás realizar un cambio podes hacerlo de la siguiente manera:
- Envía un mail a p[email protected] con el número de orden y producto a cambiar.
- Tenés un plazo máximo de 10 días corridos de recibida la compra para efectuar el cambio (sujeto a disponibilidad).
- Deberá realizarse por artículos que correspondan a la misma temporada, mismo valor o mayor, en caso de ser mayor deberá abonar la diferencia mediante depósito/tranferencia, sin excepción.
- Los productos pertenecientes a temporadas pasadas tienen cambio sólo si hay stock en el talle solicitado.
- Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados o recibidos.
- En el caso de que el producto enviado no haya sido el correcto o tenga alguna falla, el cambio es sin cargo.
- Si el cambio es solicitado por otro modelo o talle, si el envio inicial fue abonado, Pibernus bonifica un tramo del cambio. El otro será abonado por el cliente. Si la compra tuvo "envio gratis", el cliente debe abonar ambos tramos del cambio.
- Los cambios via correo, deben despacharse en la sucursal mas cercana de Correo Argentino y luego el cambio llegará a su domicilio.
DEVOLUCIONES
Podrás realizar devoluciones dentro de los 10 días de haber recibido el pedido. Los productos deben estar en las mismas condiciones que fueron entregados. Se devolvera el valor abonado por el mismo medio que fue efectuado el pago. SI el envio fue abonado, dicho monto no sera devuelto.